Addetto alle Pulizie Civili e Industriali

Descrizione

Il corso è gratuito finanziato dal fondo Forma.Temp

L’obiettivo del corso è quello di trasmettere conoscenze tecniche a livello generale di tutti gli strumenti necessari per una corretta attività di pulizia, acquisizione delle nozioni indispensabili della composizione dei principali prodotti da utilizzare relativamente alle varie tipologie di superficie e oggetti da pulire. Verranno date indicazioni teoriche inoltre, su come gestire eventuali criticità e reclami da parte di eventuali clienti.

Gli allievi padroneggeranno alla fine del corso le diverse metodologie di esecuzione del servizio di pulizie presso ambienti di lavoro quali complessi condominiali, uffici, stabilimenti, comunità, centri sportivi, ambienti sanitari. Saranno inoltre trattati i temi della sicurezza e salute e dei diritti e doveri dei lavoratori.

MODALITA’ DIDATTICA: Aula virtuale/in presenza

CERTIFICAZIONE: ATTESTATO di frequenza (minimo 70% delle ore totali) tranne per i moduli normati dalla legislazione dove la frequenza è del 100%

REQUISITI DI PARTECIPAZIONE:

il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia inoccupati che disoccupati) iscritti e selezionati dall’Agenzia per il Lavoro;

• per gli stranieri, conoscenza della lingua e grammatica italiana anche NON certificata;
• è necessario disporre di un pc fisso (desktop), portatile o tablet con connessione stabile via cavo (LAN) o Wi-Fi, webcam e microfono;

MODALITA’ DI SELEZIONE: 

L’accesso al corso avverrà attraverso più step preliminari:

• Corretto invio della documentazione richiesta;
• Analisi del curriculum inviato;
• Acquisizione del test preliminare di accesso atto a verificare il livello di ingresso della conoscenza della lingua da parte del partecipante al fine di allineare tutte le competenze;
• Verifica dei dispositivi di connessione da effettuarsi in videoconferenza

PROGRAMMA e Principali Argomenti

• Sicurezza Generale sui Luoghi di Lavoro – (teoria) con rilascio di attestato – modulo obbligatorio per il 100%
• Diritti e doveri dei lavoratori – (teoria) modulo obbligatorio per il 70%
• La pulizia professionale – (teoria)
• Attrezzature e utensili di uso comune – (teoria)
• I macchinari di pulizia – (teoria)
• La sanificazione degli ambienti – (teoria): pavimentazione e detergenza; detergenza e fattori di pulizia; detergenti e pH; igienizzazione e sanificazione; lettura schede tecniche e sicurezza sui materiali
• Introduzione alle misure di contenimento del contagio da COVID-19 – (teoria)
• La pulizia in ambienti civili (Pulizia di scale condominiali, Pulizia di appartamenti, Pulizia di uffici) – (teoria)
• Conoscere il proprio cliente, aspettative e qualità del servizio, anticipazione e gestione obiezioni – (teoria)
• Modulo self Marketing – (costruzione del proprio CV, colloquio di lavoro, ricerca potenziali aziende)
• Addetti ai lavori in quota e utilizzo DPI di III Categoria (D.Lgs. 81/08 art. 73)
• Piattaforme di lavoro mobili elevabili (PLE) con e senza stabilizzatori – (teoria/pratica)